很多人覺得健身房發展迅猛,是一個謀取暴利的行業。確實,越來越多的健身房開始營業,但是這只是一種現象,深入到本質,你會發現,很多健身房的經營者都在為如何經營好健身房而苦惱,甚至是騎虎難下,舉步維艱,到底是哪些問題在困擾著健身房的經營呢?
同行業惡性競爭,導致多敗俱傷
多數健身房經營項目、市場定位、行銷策略雷同。業內一直流傳著“80%的健身房搶20%的消費者”的說法。加之健身市場的不規範,規則性的條文較少且又缺乏行業保護,使得競爭市場毫無秩序,最終像某些家電產品一樣,進入價格戰的死胡同。
同行業惡性競爭,導致多敗俱傷
多數健身房經營項目、市場定位、行銷策略雷同。業內一直流傳著“80%的健身房搶20%的消費者”的說法。加之健身市場的不規範,規則性的條文較少且又缺乏行業保護,使得競爭市場毫無秩序,最終像某些家電產品一樣,進入價格戰的死胡同。
保持新鮮的體驗
對於日復一日,年復一年的在同一家健身中心工作或運動的員工和會員來說,沒有什麼比對俱樂部失去新鮮感,失去熱情更糟糕的事情了。我們會因此而變得異常麻木,所以我們不會注意到俱樂部的地毯已經發舊、色彩已經疲倦、氣味已經異常,員工工作室也已失去了往日的整潔和咖啡的香醇。當然了,這種失去新鮮,失去熱情的落魄也會寫在每一名員工和會員的臉上...但是,每當有新顧客走進你的健身中心參觀時,他們會更敏感自己所處的新環境。變質、陳腐的健身中心無論對新顧客還是老會員,甚至是你的員工,都沒有什麼吸引力。所以,當市場出現新的競爭對手時,要想活下來,你必須在俱樂部新鮮感體驗上面做出360度的變革。更新觀念,改變擺設與服務,才能給客人帶來超過他們想像的體驗,才能不讓他們覺得來到你的健身中心就仿佛被鎖在了上個世紀。
健身俱樂部的盈利來自會員,會員越多品質越高,對俱樂部益處越大。但是一個很現實的問題出現了,大多數俱樂部會員流動性大,導致俱樂部出現收入不穩定現象。
會員的離開,原因有很多,其中不乏缺少對俱樂部的忠誠度,怎樣樹立會員對俱樂部的忠誠度呢?可以從俱樂部行銷過程中出發,考慮啟動會員忠誠計畫。
現今的酒店包括星級酒店和更為高級的豪華酒店健身房已經是一個不可缺少的緩解,那麼應該怎麼做酒店健身器材的前期規劃呢?
首先,酒店健身房要根據面積的大小做適當的健身器材的配置,一般情況下,有氧、力量健身設備均需配備,數量應均衡。在各種類器械配置的比例方面,我們以一個100平米的健身房為例,有氧器材應配置跑步機4部左右,橢圓運轉機2部左右,健身車2部左右,臺階器1部,力量器材應配置3-5部的單人位,以及4-6件自由力量器械。其中,單人位應首選占地小、功能多的雙功能器械,這樣可以在有限的空間裡為客人提供盡可能多的鍛煉選擇。曾經流行一時的大型多功能器材由於占地大、使用者互相影響而逐漸淡出酒店健身房。
據統計,台灣健身場所就有1000多家,其中既有投資幾千萬元、面積數千平方米的大型國際連鎖品牌健身俱樂部,也有投資幾十萬元到數百萬元的中小型健身會所。健身俱樂部的發展,在整個健身行業,經過一段時間的經營,一些健身房是苦不堪言。這些俱樂部的苦衷正是眾多健身俱樂部經營狀況的縮寫。
1、俱樂部制度放第一位,感情第二!
2、不遵守制度的員工就該重罰或者開除!
當今絶大部分健身房的運作模式是通過不斷的開新店賺取會員預付款,產生現金流的,並且很多會員都是一次性消費,二次消費比例很低。這樣的模式從短期來看的確是賺到了一筆快錢,獲得了流通資金,但從長遠來看,無疑是搾取明天的資源來維持健身企業今天的殘存。那麼如何解決這一現狀,讓健身房良性生長呢?今天就從提升會員續費率入手,給大家提供5個有效解決方案!